Le Regroupement des offices d’habitation du Québec
Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité régit la collecte, l’utilisation et la divulgation des renseignements personnels que le Regroupement des offices d’habitations du Québec (le « ROHQ ») recueille de la part des utilisateurs par son site Internet (le « Site ») ou tout autre moyen technologique. Cette politique de confidentialité est conforme à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (ci-après la Loi) et vise à vous informer sur la manière dont vos renseignements personnels sont traités et protégés.

Collecte des renseignements personnels et consentement

Le ROHQ collecte certains renseignements personnels incluant des témoins de connexions dans le cadre de l’utilisation du Site ainsi que par courriel. Ces renseignements peuvent inclure, sans s’y limiter, le nom, l’adresse courriel, l’adresse postale et toute autre information que la personne choisit de fournir au ROHQ. En remplissant tout formulaire du Site ou en faisant parvenir un courriel avec des renseignements personnels au ROHQ, la personne consent à ce que les renseignements fournis soient utilisés pour le service demandé et conservés pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été demandés.

Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels que le ROHQ collecte sont utilisés dans le but de fournir les services demandés à ses membres (incluant les représentants et préposés) ou à ses employés soit notamment, mais sans limitation : réception de mandats, commentaires et plaintes, à des fins statistiques et de recherche, afin de prévenir la fraude ou l’usurpation d’identité, de personnaliser et d’améliorer l’expérience avec le Site, de communiquer avec ses membres et ses employés et de les informer des mises à jour, de les inscrire à des évènements, à des ateliers ou à de la formation ainsi qu’à recevoir des paiements, de les abonner à des infolettres, recevoir des avis et autres informations reliées à la mission ou aux activités du ROHQ ou de tout autre contenu susceptible de les intéresser, pour remplir ses obligations légales et réglementaires ainsi qu’à des fins compatibles avec celles pour lesquelles ils ont été recueillis.

Divulgation des renseignements personnels

Le ROHQ ne divulgue pas les renseignements personnels de ses membres ou de ses employés à des tiers à moins d’avoir obtenu au préalable le consentement explicite des membres ou employés pour partager ces renseignements personnels ou lorsque la divulgation est requise ou autorisée par la Loi.

Protection des renseignements personnels

Le ROHQ prend les mesures de sécurité appropriées pour garantir la confidentialité des renseignements personnels de ses membres et de ses employés et pour les protéger contre tout accès, perte, divulgation, utilisation, modification ou destruction non autorisés.

Conservation des renseignements personnels

Le ROHQ conserve les renseignements personnels de ses membres et de ses employés uniquement, aussi longtemps que nécessaire, pour atteindre les fins déterminées pour lesquelles ils ont été collectés selon la Loi. Les renseignements personnels sont détruits ou anonymisés de manière sécurisée lorsqu’il n’est plus nécessaire de les conserver.

Droits des utilisateurs

Les membres et les employés sont en droit de demander l’accès, la rectification ou la suppression de leurs renseignements personnels que le ROHQ détient. Pour exercer ces droits, veuillez contacter le Responsable de la protection des renseignements personnels du ROHQ aux coordonnées suivantes :

Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom : Direction générale

Adresse : 1135, Grande Allée Ouest, Bureau 280, Québec (Québec) GIS 1E7

Courriel : rohq@rohq.qc.ca

Téléphone : 418-527-6228 poste 201

De plus, les utilisateurs du site Internet du ROHQ peuvent refuser les témoins de connexion en modifiant « Vos préférences » dans le navigateur Internet. Même sans témoin, les utilisateurs conservent l’accès aux contenus du Site du ROHQ, mais pourraient les empêcher d’utiliser toutes les fonctions du Site.

Modifications de la politique de confidentialité

Le ROHQ se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur le Site.

Communiquez avec le ROHQ

Pour des questions, des commentaires ou des plaintes en lien avec cette politique, communiquez avec le Responsable de la protection des renseignements personnels aux coordonnées fournies dans la présente politique et sur le Site.